Hội nghị khởi động dự án Dân chấm điểm MScore trong lĩnh vực y tế 

Những năm qua công tác chăm sóc sức khỏe Nhân dân ở tỉnh ta có nhiều chuyển biến tích cực. Cơ sở vật chất trang thiết bị y tế được tăng cường, trình độ của đội ngũ cán bộ y tế ngày càng được nâng cao. Tuy nhiên, so với yêu cầu, vẫn còn nhiều mặt hạn chế. Trước nhu cầu khám chữa bệnh chất lượng cao của người dân tăng cao, việc khởi động dự án Dân chấm điểm M-Score trong lĩnh vực y tế là dịp để các cơ sở y tế tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, khắc phục những khó khăn hạn chế, thực hiện tốt hơn nhiệm vụ khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe cho Nhân dân trong thời gian tới.

Theo đó, dự án Dân chấm điểm M-Score thực hiện lấy ý kiến của người dân về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh bằng hai phương pháp thực hiện: chấm điểm trên máy tính bảng và chấm điểm qua khảo sát trực tiếp bằng điện thoại. Qua đó, thu thập ý kiến đánh giá về chất lượng dịch vụ của người dân tại các bệnh viện, tìm hiểu những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người sử dụng dịch vụ y tế và đề xuất giải pháp phù hợp nhằm cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế tại các bệnh viện.

Việc đánh giá chất lượng các dịch vụ y tế được triển khai tại Bệnh viện Đa khoa Khu vực Bắc Quảng Bình, Bệnh viện Đa khoa thành phố Đồng Hới, Bệnh viện Đa khoa huyện Lệ Thủy. Khi đủ điều kiện có thể mở rộng phạm vi tại một số Bệnh viện khác.

Đồng chí Nguyễn Thị Thanh Hương, UVBTVTU, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh phát biểu tại Hội nghị

Phát biểu tại lễ khởi động, đồng chí Nguyễn Thị Thanh Hương- UVBTVTU, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh đề nghị chính quyền địa phương các cấp, tổ chức chính trị xã hội, cơ quan truyền thông tăng cường công tác chỉ đạo, thông tin để người dân biết về việc triển khai Dự án và hiểu rõ lợi ích của việc đánh giá, chấm điểm, từ đó tích cực tham gia; Sở Y tế chỉ đạo các bệnh viện phối hợp chặt chẽ với Công ty RTA triển khai quy trình đánh giá bảo đảm thuận lợi, thông suốt và tỷ lệ thành công cao; các sở, ngành, địa phương liên quan cần tăng cường công tác phối hợp, trao đổi, phản hồi thông tin trong quá trình triển khai thực hiện Dự án.

Các đại biểu án nút khởi động Dự án 

Trong dịp này, Tổ chức Oxfarm tại Việt Nam đã trao tặng 30 suất quà cho các bệnh nhân nghèo đang điều trị nội trú tại Bệnh viện Đa khoa Khu vực Bắc Quảng Bình, Bệnh viện Đa khoa thành phố Đồng Hới, Bệnh viện Đa khoa huyện Lệ Thủy. Đồng thời, tại buổi lễ đại diện Thường trực HĐND tỉnh, Sở Y tế, Tổ chức Oxfam, Công ty RTA và đại diện Bệnh viện đa khoa khu vực Bắc Quảng Bình, Bệnh viện đa khoa TP Đồng Hới, Bệnh viện đa khoa huyện Lệ Thủy đã nhấn nút khởi động Dự án Dân chấm điểm M-Score trong lĩnh vực y tế.

                                                                                                                                                                                                                                                                                               Trần Thị Thu